😎 Аналитика от платёжной системы Nuvei🇨🇦: что происходит с пользовательскими преференциями в онлайн-играх и е-спорте❓Часть 2.

😎 Аналитика от платёжной системы Nuvei🇨🇦: что происходит с пользовательскими преференциями в онлайн-играх и е-спорте❓Часть 2.

Начало тут

🔜 Доля мирового дохода от игр по странам из выборки:

✅ Китай🇨🇳 и США🇺🇸 ежегодно заносят почти 100 млрд. USD.

✅Южная Корея🇰🇷, Германия🇩🇪 и Великобритания🇬🇧 — более 6 млрд. с каждой.

✅ Франция🇫🇷, Канада🇨🇦 и Индонезия🇮🇩 представляют собой меньшие, но стратегически влиятельные аудитории.

🔜 Аспекты, которые, по мнению пользователей, улучшили бы опыт покупки игр и внуртиигровых предметов:

🔵Лидирует процесс оформления заказа в один клик (50%). За такое улучшение больше всего топят Индонезия🇮🇩(67%) и Китай🇨🇳(61%).

🔵На 2-м месте — программы лояльности (47%). Этот запрос наиболее актуален для рынков с развитыми банковскими системами и карточной традицией — Канада🇨🇦(56%), США🇺🇸(55%), Франция🇫🇷(52%)… и внезапно Индонезия🇮🇩 (50%).

🔵На 3-м — точный валютный курс и прозрачность цен. Такой улучшайзинг наиболее востребован в Китае🇨🇳(53%), Индонезии🇮🇩(52%) и Великобритании🇬🇧(45%).

🔜 4 из 10 всех неудачных транзакций уже не восстанавливаются на исходной платформе. Самые распространенные причины:

1️⃣Сбои при оплате. В эту группу проблем входят, например, отказ в обслуживании карты, истекший срок действия учетных данных или нестабильная сетевая маршрутизация. Это типичная картина для рынков, где преобладают карты, — например, США.

2️⃣Недоступность способов оплаты. В Азиатско-Тихоокеанском регионе это особенно заметно: игроки, которые не могут использовать свой местный кошелек, редко переходят на альтернативный, они просто уходят на другую платформу.

3️⃣Недостаток ясности. Нечёткие прайсы (скрытые комиссии), мутные курсы обмена валют или плохо сформулированная политика возврата средств являются основными причинами, по которым игроки уходят. Эта тема наиболее характерна для Европы и Южная Кореи🇰🇷.

🔜 Хозяйке на заметку:

🔴17% игроков во всем мире заявляют, что ограниченные местные методы оплаты снижают сумму, которую они готовы тратить в играх.

🟢Принятие пользователями ИИ в интерфейсах платёжек возрастает — особенно в Китае🇨🇳 и Индонезии🇮🇩.

🔜 “Я вся такая внезапная…” (с): 26% опрошенных заявили, что в будущем году с высокой долей вероятности сменят свой постоянный способ оплаты… и ещё для 10% респондентов эта вероятность прям “очень высока”. Таких больше всего в Индонезии🇮🇩, Штатах🇺🇸 и Великобритании🇬🇧…

…Так что, дорогие подписчики, держим ухо востро. Кому война, а кому мать родна.

#новости #гемблинг #киберспорт #world_wide #матчасть

🏦 Payouter.com — надежный платежный партнер на СНГ и 🇮🇳 Индию: Intent, UPI P2C конверсия 54% по FTD