👀 Бразилия🇧🇷: банковский тренд на транзакции по Вацапу возник благодаря внедрению генеративного ИИ

👀 Бразилия🇧🇷: банковский тренд на транзакции по Вацапу возник благодаря внедрению генеративного ИИ

Пионерами этого направления стали платёжный сервис PicPay, а также банковские холдинги Itaú и Nubank, которые дали своим клиентам возможность переводить деньги прямо в мессенджере — без необходимости запускать специальные платёжные приложения. Мы, в свою очередь, писали о внедрившем эту услугу банке Bradesco.

➡️ В качестве наработок для платежей по Вацапу была использована технология, которую создали в 2020 для запуска #Pix — бразильской системы быстрых платежей. Собственно, Pix туда напрямую интегрирован.

➡️ В мессенджере клиенты могут запросить перевод текстовым сообщением, голосовым сообщением или даже иконкой — используя свой подтверждённый банковский счёт. Сообщения должны содержать сумму и ключ Pix(номер телефона, электронную почту, ИНН или случайно сгенерированный код).

➡️ КонтекстноЭ: Бразилия — 3-й по величине рынок в мире для Watsapp. 93% населения страны являются активными пользователями, а не менее 31% называют его своей предпочтительной платформой. А вот “телеграм” там особо не жалуют. Один раз — в 2023 году — даже временно заблокировали по политическим соображениям (предвидя вопросы: нет, с Украиной🇺🇦 это никак связано не было).

➡️ Возвращаясь к теме генеративного ИИ: для примера, представители бразильской компании PicPayутверждают, что с момента запуска инструментов на его основе, уровень удовлетворённости пользователей вырос на 45%. ИИ, безусловно, работает; но это не означает, что на него теперь перейдут все финансовые учреждения… Своих специалистов в Бразилии немного, приглашённые из-за границы — дороги, и большинство средних банков и финтехов просто не могут себе позволить такую роскошь.

#новости #Бразилия

🏦 Payouter.com — надежный платежный партнер на СНГ и 🇮🇳 Индию: Intent, UPI P2C конверсия 54% по FTD