🗝 Кейс FlackoPay: как выгребаться, если в команде завелась крысанедобросовестный сотрудник решает кинуть компанию на деньги❓

🗝 Кейс FlackoPay: как выгребаться, если в команде завелась крысанедобросовестный сотрудник решает кинуть компанию на деньги❓

Например, чел не только грабит вас напрямую, но ещё и создаёт за вашей спиной фейковые токены, рисует балансы, а потом направляет трафик на реквизиты дропов. Итоговый ущерб — 170 тыс. USD, плюс очевидные репутационные потери.

➡️ Любой антикризисный план начинается с признания проблемы и необходимости назвать вещи своими именами.

✅ Во время созвона 06.06.2025 в сообществе World of High-Risk компания подтвердила факт внутренней кражи и наличие кассового разрыва.

✅ Помимо этого FlackoPay представила график поэтапного возврата средств. Представитель компании подчеркнул, что получить свои деньги назад смогут все пострадавшие. Отдельная договорённость была заключена с мерчантом, который потерял порядка 7 млн. рублей (самый крупный минус): по нему предусмотрено уменьшение комиссий и выплата процента с оборота.

✅ Что касается задержек выплат трейдерам, то FlackoPay признала, что причиной является не слишком эффективная коммуникация внутри компании, а также наличие некоторых проблем с автоматикой.

➡️ Но мало вылезти из жопы, надо ещё понимать, как и куда двигаться дальше… FlackoPay такое понимание продемонстрировала.

✅ По ряду спорных оперативных моментов компания пообещала провести внутренние проверки.

✅ Представитель компании подчеркнул, что сейчас она выстраивает новую службу безопасности с целью проверки команд в течение 12 часов с момента подачи анкеты. Автоматика полностью переписана и работает стабильно.

✅ В разработке — бот для автоматической обработки апелляций с расширенным функционалом.

✅ Объявлен набор новых трейдеров, работа с имеющимися командами продолжается в штатном режиме.

В общем, всё сделали по классике, и подход вполне конструктивный. Надо полагать, дальше у них всё будет нормально.

#новости #ближнее_зарубежье #миру_мир #Россия

🏦 Payouter.com — надежный платежный партнер на СНГ и 🇮🇳 Индию: Intent, UPI P2C конверсия 54% по FTD